
Şeffaflık ve Hesap Verilebilirlik
29 Ocak 2024
Sürekli İyileştirme
29 Ocak 2024Firmamız bünyesinde halkla ilişkiler ve iletişim fakültesinden mezun iki adet maliklerimizin talep ve şikayetlerini dinleyen uzmanlarımız mevcuttur. Mutlu Malik Merkezimiz, maliklerimizin bizlere ulaşımını kolaylaştırmak için farklı iletişim kanallarına sahiptir. Maliklerimiz şikayetlerini ; kurumsal hat, whatsapp şikayet ve talep kanalı, mobil uygulamalarımız, web sitemiz ve binalarımızda yer alan karekod sistemleri ile bizlere bildirebilirler. Mutlu Malik Merkezimizin sloganı ; ”Sizleri En İyi Bizler Dinler, Bizler Anlarız”. Haricen Mutlu Malik Merkezi uzmanlarımızın yaptığı tüm işlemler, iç denetimiz mekanizmamız ile kontrol altında tutulur ve uzmanların sizlere ne kadar kısa sürede dönüş yaptığı sürekli takip altındadır.




